Datenschutz
1. Verantwortlicher
Teppich-Galerie-Sofia GmbH
Hauptstraße 71, 68259 Mannheim, Deutschland
Vertreten durch Mohsen Azadinejad
Telefon: 0621 799 333 35
E-Mail: info@teppichgalerie-sofia.de
2. Hosting und Verbindungsdaten
Unsere Website und unsere E-Mail-Postfächer werden bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, betrieben. Zum Bereitstellen und Absichern der Website verarbeitet der Server Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs, angeforderte Seite, übertragene Datenmenge, Browser, Betriebssystem und gegebenenfalls die verweisende Seite.
Die Verarbeitung dient dem zuverlässigen Betrieb und der Erkennung technischer Fehler und Angriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. IONOS beschreibt für seine Hosting-Logdateien eine anonymisierte Speicherung der IP-Adressen und eine Bereithaltung der Logdaten für maximal acht Wochen. Weitere Informationen: IONOS: Hinweise zu Logdateien.
3. Anfragen, Termine und Fotos
Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu beantworten und die gewünschte Leistung mit Ihnen abzustimmen. Im Formular sind Name, Anliegen und ein Kontaktweg erforderlich. Sie können eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer angeben. Postleitzahl, Wunschdatum, Wunschzeit, Abholadresse, Nachricht und Fotos sind freiwillig.
Bis zu drei Fotos können zur ersten Einschätzung Ihres Teppichs, eines Flecks oder Schadens beigefügt werden. Bitte senden Sie nur erforderliche Aufnahmen und vermeiden Sie Personen, Dokumente oder andere private Informationen im Bild. Ein vorgeschlagener Termin wird erst durch unsere Rückmeldung bestätigt.
Für Anfragen zu einem Auftrag und vorvertragliche Maßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Sonstige Anfragen bearbeiten wir aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ohne einen Kontaktweg können wir Ihnen nicht antworten; ohne optionale Fotos bleibt eine Beratung möglich.
Wir verwenden Contact Form 7 zur Übermittlung der Anfrage an unser E-Mail-Postfach. Hochgeladene Dateien werden vorübergehend auf dem Webserver verarbeitet und nach dem Versand aus dem temporären Upload-Verzeichnis entfernt. Die übermittelten Nachrichten und Fotoanhänge bleiben dadurch nicht automatisch aus dem E-Mail-Postfach gelöscht. Contact Form 7 speichert die Anfragen in unserer Konfiguration nicht zusätzlich als Nachrichtendatenbank. Für dieses Formular sind keine externen CAPTCHA- oder Marketingdienste eingerichtet.
Auf Anfragen haben die mit ihrer Bearbeitung betrauten Personen Zugriff. IONOS verarbeitet Daten im Rahmen des technischen Hosting- und E-Mail-Betriebs. Wir verwenden Anfragen und Fotos nicht zur Veröffentlichung oder für Newsletter. Anfragedaten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für Bearbeitung und Abwicklung erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die erforderliche Sicherung oder Abwehr von Rechtsansprüchen können einer früheren Löschung entgegenstehen. In diesem Fall wird die weitere Verwendung auf diese Zwecke beschränkt.
4. Technische Funktionen und externe Links
Die Verbindung zu unserer Website ist verschlüsselt. Bilder sowie die Schriften Manrope und Newsreader werden vom eigenen Server geladen. Die Karte wird als externer Link angeboten. Erst wenn Sie den Google-Maps-Link auswählen, öffnen Sie den Dienst des anderen Anbieters; dort gelten dessen Datenschutzhinweise.
Für die Verwaltung der Website nutzt WordPress technisch notwendige Anmelde- und Sitzungscookies. Besucher müssen sich zur Nutzung der Leistungen oder des Kontaktformulars nicht anmelden. Der Zugriff auf erforderliche technische Funktionen erfolgt nach § 25 Abs. 2 TDDDG; soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies zur sicheren Bereitstellung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Ihre Rechte
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Widerspruch: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Arbeitsplatzes oder eines vermuteten Verstoßes. In Baden-Württemberg ist dies der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg. Ihre Rechte können Sie auch über die oben angegebenen Kontaktdaten gegenüber uns geltend machen.
Stand: September 2026